Une équipe de centre d'appels diversifiée, travaillant efficacement avec des casques et des ordinateurs, garantissant un service client de qualité.

Accueil téléphonique intelligent pour entreprises en France

Une solution complète d’accueil téléphonique intelligent pour votre entreprise. Vocal Boost propose une technologie conçue pour automatiser l’accueil, qualifier les demandes et orienter chaque appel avec précision.

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Une offre clé en main

Notre solution combine matériel, logiciel et intelligence artificielle pour offrir un service d’accueil téléphonique performant et fiable. Elle a été conçue pour s’adapter à toutes les structures, des PME aux grandes entreprises.

Un agent immobilier conseille un couple dans une maison moderne et lumineuse. Idéal pour illustrer les thèmes de l'immobilier et de l'investissement.

Femme professionnelle portant un casque audio, offrant un service client dans un centre d'appels.

Ce que comprend notre solution

Ligne téléphonique avec numéro dédié, système de téléphonie hébergé et sécurisé conforme RGPD, robot IA conversationnel personnalisable et intégration intelligente avec vos outils existants pour un traitement automatisé.

Comment le robot vous aide

Réactivité améliorée, suivi complet des interactions, optimisation du temps de vos équipes et expérience client professionnelle. Chaque appel est pris en charge de manière fluide et cohérente.

personne utilisant un ordinateur portable

Un homme et une femme assis sur un canapé utilisent un MacBook.

Personnalisation avancée du robot

Scripts, scénarios, ton et style de conversation sont personnalisés selon votre activité. Le robot gère les urgences, priorités et messages spécifiques en fonction de vos besoins.

Orientation intelligente et suivi automatisé

Le robot qualifie, analyse et traite chaque demande. Il transfère automatiquement les appels, envoie des notifications, s’intègre à votre CRM et assure une traçabilité complète des interactions.

Transfert vers le bon interlocuteur

Envoi d’e-mails ou notifications internes en temps réel

Intégration CRM pour archivage des interactions

Suivi et reporting automatisé pour optimiser vos processus

Chaque appel devient une ressource précieuse, sans perte d’information.

Exemple de parcours client

Le client appelle, le robot identifie son profil, qualifie la demande, oriente l’appel ou traite automatiquement la requête, puis génère un compte-rendu pour le suivi.

Une femme souriante passe un appel téléphonique dans un intérieur lumineux avec un arrière-plan flou.

Avantages pour votre entreprise

Gain de temps, amélioration de la satisfaction client, optimisation des flux d’appels, exploitation des données et image moderne renforcée auprès de vos partenaires.

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